Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

Qui est responsable de vos données ?

Andréa Poutard, entrepreneur individuel (EI), marque ANDRÉA P, Adresse à compléter. Contact : andrea@self-affirm.com.

Quelles données sont collectées ?

Lors d'une commande : prénom, nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, taille choisie, historique de commande.
Le paiement est traité directement par nos prestataires de paiement (Stripe, et Klarna pour le paiement en plusieurs fois). ANDRÉA P n'a jamais accès à vos données bancaires.
Lors de la navigation : des données techniques (cookies, adresse IP) peuvent être collectées par la plateforme qui héberge le site et, uniquement si vous l'acceptez, des statistiques de visite (Google Analytics).

Pourquoi ?

Traiter et livrer votre commande, et gérer le service client (retours, échanges, garanties). Base légale : l'exécution du contrat.
Respecter nos obligations comptables et fiscales. Base légale : l'obligation légale.
Vous envoyer des nouvelles d'ANDRÉA P (nouvelles pièces, coulisses), uniquement si vous l'avez accepté ou si vous êtes déjà cliente, avec la possibilité de vous désinscrire à tout moment. Base légale : votre consentement ou notre intérêt légitime.

Qui y a accès ?

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement transmises aux prestataires nécessaires :

systeme.io : hébergement du site, gestion des commandes et des e-mails ;
Stripe et Klarna : paiement sécurisé et paiement en plusieurs fois ;
Google (Google Analytics) : mesure d'audience du site, uniquement si vous l'avez acceptée ;
le transporteur choisi (Colissimo, Mondial Relay ou autre) : livraison de votre colis.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; ils s'engagent alors à respecter les garanties prévues par le RGPD.

Combien de temps ?

Données de commande : 3 ans après votre dernier achat pour la relation client ;
Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l'exige la loi ;
Abonnement aux nouvelles : jusqu'à votre désinscription.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, vous opposer à leur utilisation ou en limiter le traitement, et retirer votre consentement. Il suffit d'écrire à andrea@self-affirm.com. Une réponse vous est apportée sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, paiement sécurisé). Ils ne demandent pas votre accord, car le site ne peut pas fonctionner sans eux.

Avec votre accord uniquement, le site utilise aussi des cookies de mesure d'audience Google Analytics (_ga, _ga_*) pour savoir combien de personnes le visitent et quelles pages les intéressent. Ils sont conservés au maximum 13 mois. Tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter » dans le bandeau affiché lors de votre première visite, aucun de ces cookies n'est déposé.

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